Staré ženy, která zkolabovala na zastávce MHD Nuselská radnice, si všiml prostřednictvím online kamery operátor městské policie z Prahy 4. Pomoc jí poskytly jak kolemjdoucí ženy, tak strážnice, které na místo dorazily jako první. Žena byla posléze převezena záchranáři do jedné z pražských nemocnic.
Operátor kamerového systému si na online kameře všiml starší ženy, které se zřejmě udělalo nevolno, a upadla na zem. Než se na místo dostavily nejbližší hlídky městské policie, jako první se o ni postaraly se dvě kolemjdoucí. Osmaosmdesátiletá žena byla při vědomí, s hlídkou byla schopná komunikovat, viditelné krvácivé zranění měla jen v oblasti lokte. Přestože žena chtěla jít domů a krvácivé zranění jí na místě ošetřily strážnice, pro jistotu ještě zavolaly záchrannou službu. Nezdála se jim totiž levá noha ženy. Záchranáři poté ženu odvezli do jedné z pražských nemocnic s podezřením na zlomeninu krčku.